SAÚDE PROCON
Clínica Amor Saúde de Caruaru obriga cliente que solicita atendimento para cardiologista a se submeter a exame de ECG
Quem se sentir prejudicado poderá procurar o Procon que tomará as medidas cabíveis
26/06/2023 13h44 Atualizada há 3 anos
Por: Marcos Lima Fonte: Redação do Portal Difusão Brasil

 

Na manhã desta segunda-feira (26/06) o nosso editor Marcos Lima necessitou recorrer ao Amor Saúde, em Caruaru, na busca de um agendamento para o atendimento por um cardiologista. 

O atendente informou que teria a vaga para a próxima sexta-feira (30/06) e que para ele ser atendido teria que se submeter a um exame de ECG (Eletrocardiograma), que dobraria o valor da consulta.

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Vale-se ressaltar que o cliente do Cartão de Todos, do qual é sócio há mais de 1 ano e meio, assim como toda a sua família, havia feito o exame citado (ECG) há menos de 3 dias, noutro local, além de ter feito o exame de Holter 24h, no próprio consultório do Amor Saúde, não tendo sido ainda atendido por um cardiologista porque, ao tentar agendar o exame pelo WhatsApp - um dos meios possíveis -, segundo informado para os clientes -, por não ser atendido de imediato - dessa vez ele fez a pesquisa na sexta-feira passada (23/06) e só obteve atendimento pelo WhatsApp nesta segunda-feira -, teve que se deslocar ao consultório onde teve a péssima notícia. 

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O Portal Difusão Brasil alerta para os clientes que, quando isto ocorrer, procurem o Procon de Caruaru, através do WhatsApp (81) 98384.5909, que informará o passo a passo para a denúncia, inclusive com a solicitação de indenização por perdas e danos, uma vez que o cliente - no caso do nosso editor - se encontra com necessidade urgente do atendimento de um profissional cardiologista.

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