A transparência na gestão de recursos públicos tem se consolidado como um dos pilares da atuação da Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir). Em Goiás, esse modelo, baseado na prestação de contas, divulgação de informações, acompanhamento de indicadores e participação dos usuários, resultou no reconhecimento de unidades de saúde administradas pela instituição com o Troféu Diamante, classificação máxima da avaliação de transparência promovida pela Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO).

A premiação ocorreu em agosto de 2026, durante o Fórum SES e Parceiros Privados, e reconheceu organizações que apresentaram os melhores resultados nos critérios estabelecidos para avaliação da transparência. A análise considera aspectos relacionados à disponibilização de informações públicas, execução dos instrumentos de parceria e prestação de contas, com referência a legislações e normas aplicáveis à administração pública.

Conforme o superintendente executivo da Agir, Lucas Silva, a transparência da instituição se baseia no acompanhamento dos recursos empregados, dos contratos, dos resultados assistenciais e dos indicadores das unidades de saúde sob sua gestão pelo Brasil. A adoção desses mecanismos permite que informações sobre a administração dos serviços públicos de saúde estejam disponíveis para os órgãos de controle, imprensa e sociedade, ampliando as possibilidades de acompanhamento da execução das políticas públicas.

Prestação de contas

Para o superintendente executivo, a prestação de contas está diretamente ligada à responsabilidade de organizações que atuam na gestão de serviços públicos. "Todos nós que aplicamos recursos públicos na oferta de serviços à população temos por obrigação prestar contas da utilização desse recurso e ser transparentes naquilo que estamos executando", afirma.

Além da disponibilização de informações, a gestão da Agir utiliza a Ouvidoria como instrumento de escuta dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). O canal, disponível em todas as unidades de saúde sob gestão da Agir, recebe manifestações da população e reúne informações que podem contribuir para a identificação de necessidades e para melhoria de processos das unidades.

"O reconhecimento da Ouvidoria mostra a importância de oferecer uma escuta ativa a todos os usuários do Sistema Único de Saúde, não sendo apenas uma forma de cumprir a legislação, mas um canal de informações que pode contribuir para aperfeiçoar o processo de gestão", destaca Lucas Silva.

A relação entre transparência, prestação de contas e participação social integra uma abordagem de gestão voltada ao acompanhamento contínuo dos serviços públicos de saúde. Nesse contexto, o Troféu Diamante representa, para as unidades reconhecidas, um resultado de práticas que envolvem divulgação de informações, controle dos processos e abertura de canais para a manifestação dos usuários.

Reconhecimento e premiações

A gestão baseada em indicadores, o monitoramento de resultados e a melhoria contínua também se refletem em outros reconhecimentos obtidos pela Agir. Em 2026, a instituição recebeu, por meio de unidade de saúde em Goiás, o selo UTI Top Performer, concedido aos hospitais que integram o primeiro terço de melhor desempenho do Programa UTIs Brasileiras, considerando critérios como mortalidade ajustada à gravidade e eficiência na utilização de recursos. Na edição deste ano, foram avaliados 630 hospitais e 1.336 UTIs, das quais 588 alcançaram os critérios para certificação.

O reconhecimento soma-se a outras conquistas da instituição, como o selo Great Place to Work (GPTW) e as acreditações ONA e QMentum, relacionadas a diferentes dimensões da gestão, qualidade, segurança e experiência dos colaboradores e usuários. Mais do que premiações isoladas, os resultados evidenciam a adoção de processos estruturados de avaliação e aprimoramento, com uso de dados para apoiar decisões, qualificar a assistência e promover o uso responsável e sustentável dos recursos públicos.

Sobre a Agir

A Agir atua na gestão de soluções em saúde desde 2002, com foco em eficiência, segurança e humanização no gerenciamento de unidades de saúde públicas de média e alta complexidade, com presença nos estados do Amazonas, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás e Espírito Santo. A Agir também possui expertise no tratamento do Transtorno do Espectro Autista (TEA), sendo responsável pela gestão da Rede Teia, estrutura especializada no tratamento multidisciplinar de crianças e adolescentes com TEA, presente nas cidades de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis, Senador Canedo (Goiás), Manaus e São Paulo.